A GRANSECUR agora vai atender uma outra empresa de monitoramento com sua equipe de pronta resposta!!

O processo iar funcionar das seguinte forma a empresa SEKRON esta cadastrada na base da Gran Secur, os mesmo ligaram no nosso 0800 e vão se identificar sendo da SEKRON com isso devemos abrir um atendimento manual para empresa selecionando o evento, (( Acionamento de Pronta Resposta (Viatura) )) a empresa ira informar o nome do cliente, telefone de contato e endereço de onde a pronta reposta deve ir, após evento abeto e essas informações coletadas, vamos ligar para Pronta Resposta da GRANSECUR e eles devem ser acionados para ir até o local, em quanto eles estão se deslocando para o local devemos colocar o evento na espera com prazo estipulado que foi pedido pela pronta resposta para chegar até o local!

Assim que tivermos um retorno da pronta resposta devemos entrar em contato com o cliente SEKRON e passar as informações que a pronta resposta nos enviou, caso seja necessário alguma atuação com autoridades locais devemos toar todas as atitudes necessárias junto a pronta reposta para atender o cliente.

Grato.

Atenciosamente Organizações Power!!!

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