Prezados.
Conforme já é conhecimento de todos vocês (do operador digital e celular da assistência), utilizamos os grupos de negativas para envio de comunicado de associado INATIVO, MESMO SERVIÇO NO MÊS, e sem CADASTRO.
Venho através desse, passar uma situação para vocês que em casos de colisão, mesmo o associado não precisando do serviço de reboque e estando ele com cadastro INATIVO.
Deve-se realizar o comunicado de associado INATIVO e enviar no grupo de NEGATIVAS, e orientar o associado que ele deve fazer contato com setor adm devido está com cadastro inativo.
Obs: não é preciso realizar o comunicado de colisão para envio no grupo de sinistro, apenas gerar o comunicado de ASSOCIADO INATIVO e enviar no grupo de NEGATIVAS.
Atenciosamente Organizações Power!!!
Envio de COMUNICADO DE ASSOCIADO INATIVO no grupo de negativas, em caso de colisão, mesmo o associado não precisando de nenhum serviço.
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