Gostaríamos de informar que, durante a análise de processos internos, foi identificado um procedimento incorreto na base da ADARCO PROTEÇÃO.

Atualmente, ao solicitar reembolso, os associados estão sendo direcionados ao setor administrativo. No entanto, o procedimento correto é que o reembolso seja realizado diretamente pela Central de Atendimento.

A partir de agora, o operador deverá gerar o protocolo normalmente e coletar as informações necessárias para que o reembolso seja efetuado.

Contamos com a colaboração de todos para garantir a implementação deste ajuste de forma eficiente.

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