Prezados,

Informamos que o grupo de ocorrências da empresa Líder será utilizado para envio de eventos em situações específicas, conforme descrito abaixo:

  1. Quando não for possível contato com o cliente após o recebimento de um evento;
  2. Quando não conseguirmos visualizar as câmeras vinculadas à conta;
  3. Quando, mesmo com as câmeras acessíveis, for identificado movimento suspeito após a ocorrência de um evento.

Solicitamos que todos os atendimentos sigam este critério com rigor, garantindo a eficiência e rastreabilidade das tratativas realizadas pela Central Power.

Em caso de dúvidas, contatem a supervisão.

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