Novo Programa para Alertas Sonoros das Plataformas

Prezados(as) Operadores(as),

Informamos que foi adicionado um novo programa em todos os computadores da operação, com o objetivo de habilitar os alertas sonoros das plataformas terceiras sem interferir nas ligações realizadas pelo fone de ouvido.

Esse recurso foi implementado para melhorar a identificação de eventos importantes, garantindo que nenhum alerta crítico passe despercebido enquanto as ligações continuam funcionando normalmente.

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🛠️ Instruções de Uso – Programa de Áudio

1. Abra o programa instalado na área de trabalho.
2. Selecione o dispositivo de saída de áudio destinado aos alertas (caixas de som do PC).
3. Mantenha o fone configurado exclusivamente para as ligações, evitando assim conflitos de áudio.
4. Certifique-se de que o volume dos alertas esteja ajustado para que sejam facilmente percebidos.
5. Em caso de dúvida ou falha no som, comuniquem imediatamente ao gestor para verificação.

Reforçamos que todos devem manter o programa ativo durante todo o turno, garantindo que os alertas das plataformas terceiras sejam monitorados em tempo real.

Atenciosamente,
Setor de Coordenação – Monitoramento