Prezados,

Viemos por meio deste informar um erro acontecido em nossa Operação, a qual não podemos deixar se repetir!

Um operador executou a tratativa de um evento sem seguir o devido processo de tratativa já definido pelo Gestor da empresa!

Data e Hora do Evento: 16/12 – 21:15
Tipo de Evento: NYR – Falha no Teste Periodico de comunicação
Empresa: MIL

Descrição da Forma errada da Tratativa: Operador não se atentou e processou o evento de NYC, nao comunicando os gestores nem os clientes, o local permaneceu a noite toda sem comunicacao com a porta do local aberta

Atenciosamente
Wenderson Silva
[Supervisor Geral]

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