Prezados,
Venho notificar sobre o novo processo por colisão da Oneway.
A associação, não esta mais trabalhando com vistoria in-loco, a partir de agora, o processo a ser seguido será o de recolher um vídeo do associado sinistrado, onde o mesmo deverá; encaminhar um vídeo descritivo, mostrando os veículos envolvidos e local da ocorrência, e enquanto grava relatar o que e como ocorreu a colisão.
Esse processo não substituirá o comunicado de colisão, que permanecerá sendo essencial em atendimentos de sinistro. O novo processo visa, a complementação da comunicação central x associação.
O processo ja esta em script e deve ser seguido.
Quaisquer duvidas contatar a supervisão
Agradecemos a atenção, fiquem com Deus!
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