Pessoal, boa tarde!
Informamos que houve alteração no script da JCM Visão Sistemas para tratativa do evento:
🔴 Alerta de POW – Falha de energia principal no painel de alarme
A partir deste momento, o procedimento deverá ser realizado da seguinte forma:
➡️ Painel ARMADO:
Acionar imediatamente a ronda, sem necessidade de contato prévio com o cliente.
➡️ Painel DESARMADO:
Realizar contato telefônico com o cliente.
- Em caso de sucesso no contato, seguir orientação do cliente.
- Em caso de não contato, acionar a ronda.
⚠️ Reforçamos a importância de realizar a tratativa de forma completa e com registro detalhado no sistema.
Contamos com a colaboração de todos para o cumprimento do procedimento.
Atenciosamente,
Supervisão Operacional
OK
Ok
Ok
Ok
ok
ok
ok
ok
ok
ok
ok
OK
Entendido
ok
ok
ok
ok
TODOS OS OPERADORES COMENTARAM A CIRCULAR.