Prezados, bom dia!
Informamos que foi realizada uma atualização no Mapa Mental – Empresas de Monitoramento de Furto e Roubo.
A partir desta atualização, foi incluído no fluxo de atendimento o procedimento a ser adotado quando a empresa monitorada não possuir equipe de pronta resposta na região e solicitar o acionamento da Pronta Resposta da Golf.
Solicitamos que todos os colaboradores consultem o mapa mental atualizado e sigam rigorosamente o novo fluxo de atendimento, garantindo a padronização dos procedimentos e a correta condução das ocorrências.
Em caso de dúvidas, procurem a supervisão antes de realizar qualquer tratativa.
Contamos com a colaboração de todos.
Atenciosamente,
Supervisão Operacional
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