📢 Comunicado – Novo Processo da Portaria Remota

Prezados,

Informamos que foi implementado um novo processo de atendimento da Portaria Remota.

Novo fluxo:

• A autorização do acesso será obtida por meio de ligação para o VOIP do aplicativo do morador;
• Em seguida, será realizado o retorno da ligação para o facial da portaria, conforme o novo procedimento operacional.

Para melhor entendimento do fluxo, segue em anexo o vídeo demonstrativo.

Solicitamos que todos assistam ao vídeo e passem a adotar este procedimento a partir de sua divulgação.

Em caso de dúvidas, entrem em contato com a supervisão.