Prezados,
Informamos que, a partir de agora, todos os operadores do setor receptivo (assistência) deverão seguir a seguinte orientação operacional:
🔹 Todo operador receptivo deve permanecer logado na fila do Transbordo.
🔹 É obrigatório estar logado simultaneamente nas duas filas durante todo o período de atendimento.
⚠️ Essa medida visa melhorar o fluxo das ligações, reduzir o tempo de espera e garantir maior eficiência no atendimento aos clientes.
Em caso de dúvidas ou dificuldades no acesso às filas, comunicar imediatamente a supervisão.
Contamos com a colaboração de todos.
Atenciosamente
Wendeson Silva
[Supervisor Geral]
OK
Ok
Ok
ok
Ok
Ok
ok
ok
OK
ok
ok
ok
OK
Ok
ok
Entendido.
ok
compreendido
OK
TODOS OS COLABORADORES COMENTARAM A CIRCULAR.