Prezados, bom dia!
Informamos que a partir de hoje se inicia o monitoramento para Rastreamento Terceiros da CARSAT – eventos de Furto, Roubo e Alertas, conforme alinhamento do Dealer PAB.
🔎 Script de atendimento:
O script já se encontra disponível na base. Todos devem seguir o padrão definido durante as tratativas dos eventos.
🖥️ Acesso às Plataformas:
A empresa utiliza duas plataformas, sendo necessário manter ambas acessadas para operação contínua.
➡️ Plataforma 01
Site: https://cargosat.1gps.com.br/apps/login.seam
Usuário: 58077197/000147
Senha: 123456
➡️ Plataforma 02
Site: https://app.softruck.com/access/login
Login: 58077197000147
Senha: 58077197000147
⚠️ Orientações Importantes:
- Todos os operadores devem acessar as plataformas e realizar teste de acesso imediatamente.
- As plataformas devem permanecer abertas 24 horas, pois os eventos serão tratados diretamente por elas.
- Em caso de qualquer falha de acesso ou inconsistência, comunicar a supervisão de forma imediata.
Contamos com a colaboração de todos para garantir um monitoramento eficiente e seguro.
Atenciosamente,
Wenderson Silva
[Supervisor Geral]
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TODOS OS OPERADORES COMENTARAM A CIRCULAR.