(JLD) Assunto: (BUR – Disparo de Zona)

Prezados,

Viemos por meio deste informar um erro acontecido em nossa Operação, a qual não podemos deixar se repetir!

Um operador executou a tratativa de um evento sem seguir o devido processo de tratativa já definido pelo Gestor da empresa!

Data e Hora do Evento: 11/12
Tipo de Evento: BUR – Disparo de Zona
Empresa: JLD

Descrição da Forma errada da Tratativa: Operador recebeu uma ligacao e nao registrou esse atendimento manual dessa ligação que ele recebeu e do atendimento prestado

Atenciosamento
Wenderson Silva
[Supervisor Geral]

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