Pessoal boa tarde,
Precisamos alinhar as tratativas referentes aos alertas da Gran Secur, Estamos sendo questionados referentes aos alertas fechados como restauração!
Exemplo eventos gerados de Disparo / Intrusão / Sos NÃO HAVERÁ RESTUARAÇÃO DE FORMA NENHUMA!!
Eventos gerados como Falha de bateria / Problema de Ethernet / Falha de sinal, havendo restauração poderá ser desconsiderados como Restauração.
Lembrando que o nosso procedimento em caso de restauração a mesma tem que ocorrer no maximo 30seg apos o alerta!!
Favor seguir a padronização! Para evitarmos problemas futuro.
Caso alguem tenha duvidas favor deixar ou no meu 3cx ou no meu whatsapp
Att: Higor
ok
Ok, compreendido!
Ok. Maravilha!
OK,CIENTE!
ok, entendido
Ok. Compreendido.
Entendido
Certo!
ok, entendido
TODOS OS COLABORADORES COMENTARAM A CIRCULAR.