Procedimentos para eventos “NYR – Falha de Teste Periódico” (CKS Ativa Segurança Eletrônica)

Informamos a todos os operadores que, a partir desta data, os eventos do tipo “NYR – Falha de Teste Periódico” da empresa CKS Ativa Segurança Eletrônica devem ser tratados conforme o seguinte protocolo:

1. Contato imediato com a Pronta Resposta via ligação para informar sobre o evento ocorrido.
2. Análise das câmeras do local para verificar qualquer situação anormal ou indício de irregularidade. ( Se possivel)
3. O atendimento ao evento deve ser devidamente registrado no sistema com as ações realizadas e o horário do contato com a Pronta Resposta.

Solicitamos atenção especial a esses procedimentos, garantindo a correta resposta e registro das ocorrências.

Esta orientação entra em vigor imediatamente.

Em caso de dúvidas, procure sua liderança.