nformamos que, no processo de acionamento de serviços, foi inserida nas mensagens de atendimento do Setor Ativo a opção “VERIFICAR SE PRESTADOR TEM DISPONIBILIDADE ACIONAMENTO ENVIO DE DADOS”.
Esta mensagem contém as informações necessárias para a realização do acionamento, sendo indispensável o preenchimento manual de alguns campos antes do envio ao prestador.
Solicitamos atenção redobrada na utilização deste modelo, garantindo que todas as informações manuais sejam devidamente preenchidas, a fim de evitar falhas no processo de acionamento e assegurar maior agilidade e assertividade no atendimento.
Contamos com a colaboração de todos.
Ok
ok
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